Términos y Condiciones

Última actualización: 9/15/2025

Bienvenido a Shine (en adelante "nosotros", "nuestra agencia", "la empresa" o "Shine"). Estos Términos y Condiciones (en adelante "Términos") rigen el uso de nuestro sitio web y los servicios que ofrecemos. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, usted acepta estos Términos en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe usar nuestros servicios.

1. Información de la Empresa

Shine - Agencia de Marketing Digital

  • Ubicación: Bogotá, Colombia
  • Fundadores: Rocío Parra y Diego Rodríguez
  • Actividad: Servicios de marketing digital y diseño web

2. Servicios Ofrecidos

Shine ofrece los siguientes servicios profesionales:

2.1 Servicios Principales

  • Diseño Web Estratégico con tecnología de punta
  • Rediseño y Optimización Web
  • Auditoría de Marketing Digital
  • Estrategia de Contenido para Redes Sociales
  • Optimización de Canales Digitales
  • Consultoría en Marketing Digital

2.2 Enfoque de Servicio

Nuestros servicios están diseñados para profesionales y emprendedores que buscan construir una presencia digital auténtica, estratégica y con propósito.

3. Uso del Sitio Web

3.1 Uso Permitido

Usted puede usar nuestro sitio web para:

  • Obtener información sobre nuestros servicios
  • Contactarnos a través del formulario de contacto
  • Acceder a contenido educativo y recursos gratuitos

3.2 Uso Prohibido

Está prohibido usar nuestro sitio web para:

  • Actividades ilegales o fraudulentas
  • Transmitir virus, malware o código malicioso
  • Intentar acceder a áreas restringidas
  • Copiar, reproducir o distribuir nuestro contenido sin autorización
  • Hacer uso comercial no autorizado de nuestros materiales

4. Formulario de Contacto

4.1 Información Requerida

Nuestro formulario de contacto solicita:

  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Mensaje o consulta

4.2 Finalidad

La información proporcionada será utilizada exclusivamente para:

  • Responder a sus consultas
  • Agendar reuniones o consultas
  • Proporcionar información sobre nuestros servicios

5. Propiedad Intelectual

5.1 Contenido de Shine

Todo el contenido presente en nuestro sitio web, incluyendo:

  • Textos, imágenes, gráficos y videos
  • Diseño y estructura del sitio
  • Logotipos y marcas
  • Metodologías y procesos

Es propiedad exclusiva de Shine y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de Colombia.

5.2 Uso del Contenido

El contenido puede ser visualizado para uso personal y no comercial. Cualquier otro uso requiere autorización previa por escrito.

6. Política de Privacidad

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos y cumple con la Ley 1581 de 2012 de Colombia.

7. Servicios Profesionales

7.1 Contratación de Servicios

Los servicios profesionales de Shine se formalizarán mediante:

  • Propuesta comercial específica
  • Contrato de prestación de servicios
  • Términos y condiciones particulares para cada proyecto

7.2 No Garantías Implícitas

El sitio web se proporciona "tal como está".

Misión de Shine

"Acompañamos a profesionales brillantes a transformar su presencia digital sin sacrificar su esencia, guiados por principios eternos de servicio y excelencia."

Estos términos cumplen con la legislación colombiana aplicable y reflejan nuestro compromiso con la transparencia y el servicio de calidad.

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